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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. MARCO LEGAL

El tratamiento de los datos personales recabados por RELEC GROUP SPA (El Titular) se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, así como por las normas que la complementen o reemplacen.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Identidad del responsable: RELEC Group SPA
Domicilio Legal:Camino El Patagual 550, Villa Alemana, 60611 Villa Alemana
Contacto de Privacidad:contacto@relec.cl
3. CONSENTIMIENTO Y RECOLECCIÓN DE DATOS

Principio de Licitud: Los datos personales solo serán recolectados y tratados si el titular ha otorgado su consentimiento expreso, informado e inequívoco (generalmente marcado con un checkbox en el formulario).


Datos Recolectados: Nombre, RUT (si es necesario y debidamente justificado), Email, Teléfono y Dirección de Obra (según el formulario).


Finalidad Específica: Los datos se utilizan exclusivamente para la finalidad para la que fueron solicitados, principalmente para:


    • Gestionar y responder a las solicitudes de contacto y presupuestos.


    • Ejecutar los servicios y contratos con el cliente.


4. DERECHOS DEL TITULAR (DERECHOS ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 19.628, usted, como titular de los datos, tiene derecho a:












DerechoDescripción
Acceso
Solicitar información sobre los datos personales relativos a su persona, su procedencia y destinatario.
Rectificación
Solicitar la modificación de datos que sean erróneos, inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación (Supresión)
Solicitar la eliminación de sus datos personales, en casos justificados.
Oposición
Oponerse a que sus datos se utilicen para fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión.


Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular debe enviar una solicitud por escrito al correo electrónico de Contacto de Privacidad: contacto@relec.cl, adjuntando una copia de su cédula de identidad u otro documento que acredite su identidad.

5. DEBER DE SECRETO Y CONFIDENCIALIDAD

El Titular, sus empleados y los encargados del tratamiento están obligados a guardar secreto y confidencialidad respecto de los datos personales a que tengan acceso, lo que subsistirá una vez terminada su relación con el Titular.


6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

RELEC S.A. adoptará todas las medidas de seguridad y precauciones necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o divulgación.